Fortrolighedspolitik
Privatlivspolitik
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra Luviva.
Personlige oplysninger, vi indsamler
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Mens du browser på webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgetermer der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "enhedsoplysninger."
Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Mens du browser på webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgetermer der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "enhedsoplysninger."
Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer, e-mailadresse og telefonnummer). Vi henviser til disse oplysninger som "ordreoplysninger".
Når vi taler om "personlige oplysninger" i denne fortrolighedspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde alle ordrer, der afgives via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse og fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
- Kommunikere med dig;
- Screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
- Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at undersøge potentielle risici og svindel (især din IP-adresse), og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder browser og interagerer med webstedet, og for at vurdere succesraten af vores marketing- og reklamekampagner).
Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsbaseret annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (”NAI”) uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge linkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
Spor ikke
Bemærk, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamlings- og brugspraksis, når vi ser et "spor ikke"-signal fra din browser.
Dine rettigheder
Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Hvis du er bosat i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som angivet ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA
Datalagring
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.
Ændringer
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.
Mindreårige
Webstedet er ikke beregnet til personer under 18 år.
Senest opdateret 20-04-2025
Cookiepolitik
Luviva ("vi" eller "os" eller "vores") kan bruge cookies, webbeacons, sporingspixels og anden sporingsteknologi, når du besøger vores hjemmeside
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne cookiepolitik til enhver tid og af enhver grund. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at opdatere datoen "senest opdateret" i denne cookiepolitik. Eventuelle ændringer eller modifikationer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen af den opdaterede cookiepolitik på Webstedet, og du fraskriver dig retten til at modtage specifik meddelelse om hver sådan ændring eller modifikation.
Du opfordres til regelmæssigt at gennemgå denne cookiepolitik for at holde dig informeret om opdateringer. Du vil blive anset for at have gjort dig bekendt med, vil være underlagt og vil blive anset for at have accepteret ændringerne i enhver revideret cookiepolitik ved din fortsatte brug af Webstedet efter datoen for offentliggørelsen af en sådan revideret cookiepolitik.
BRUG AF COOKIES
En "cookie" er en informationsstreng, der tildeler dig en unik identifikator, som vi gemmer på din computer. Din browser giver derefter denne unikke identifikator til brug, hver gang du sender en anmodning til hjemmesiden. Vi bruger cookies på hjemmesiden til blandt andet at holde styr på tjenester, du har brugt, registrere registreringsoplysninger, registrere dine brugerpræferencer, holde dig logget ind på hjemmesiden, lette købsprocedurer og spore de sider, du besøger. Cookies hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges og forbedrer din brugeroplevelse.
TYPER AF COOKIES
Følgende typer cookies kan bruges, når du besøger hjemmesiden:
Annoncecookies
Annoncecookies placeres på din computer af annoncører og annonceservere for at vise annoncer, der sandsynligvis er af interesse for dig. Disse cookies giver annoncører og annonceservere mulighed for at indsamle oplysninger om dine besøg på webstedet og andre websteder, skifte annoncer, der sendes til en specifik computer, og spore, hvor ofte en annonce er blevet set og af hvem. Disse cookies er forbundet med en computer og indsamler ingen personlige oplysninger om dig.
Analysecookies
Analysecookies overvåger, hvordan brugere nåede frem til webstedet, og hvordan de interagerer med og bevæger sig rundt på webstedet. Disse cookies giver os mulighed for at vide, hvilke funktioner på webstedet der fungerer bedst, og hvilke funktioner på webstedet der kan forbedres.
Vores cookies
Vores cookies er "førstepartscookies" og kan enten være permanente eller midlertidige. Disse er nødvendige cookies, uden hvilke webstedet ikke fungerer korrekt eller kan levere visse funktioner og funktioner. Nogle af disse kan deaktiveres manuelt i din browser, men kan påvirke webstedets funktionalitet.
Personlige cookies
Personlige cookies bruges til at genkende tilbagevendende besøgende på hjemmesiden. Vi bruger disse cookies til at registrere din browserhistorik, de sider du har besøgt, og dine indstillinger og præferencer, hver gang du besøger hjemmesiden.
Sikkerhedscookies
Sikkerhedscookies hjælper med at identificere og forhindre sikkerhedsrisici. Vi bruger disse cookies til at autentificere brugere og beskytte brugerdata mod uautoriserede parter.
Webstedsadministrationscookies
Webstedsadministrationscookies bruges til at opretholde din identitet eller session på webstedet, så du ikke logges ud uventet, og alle oplysninger, du indtaster, bevares fra side til side. Disse cookies kan ikke slås fra individuelt, men du kan deaktivere alle cookies i din browser.
Tredjepartscookies
Tredjepartscookies kan placeres på din computer, når du besøger webstedet, af virksomheder, der driver visse tjenester, vi tilbyder. Disse cookies giver tredjeparter mulighed for at indsamle og spore visse oplysninger om dig. Disse cookies kan deaktiveres manuelt i din browser.
[Andet]
STYRING AF COOKIES
De fleste webbrowsere er indstillet til at acceptere cookies som standard. Du kan dog fjerne eller afvise cookies i din browsers indstillinger. Vær opmærksom på, at en sådan handling kan påvirke webstedets tilgængelighed og funktionalitet.
For mere information om, hvordan du kontrollerer cookies, skal du tjekke din browser- eller enhedsindstillinger for, hvordan du kan kontrollere eller afvise cookies.
ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER
Udover cookies kan vi bruge webbeacons, pixeltags og andre sporingsteknologier på webstedet for at hjælpe med at tilpasse webstedet og forbedre din oplevelse. En "webbeacon" eller "pixeltag" er et lille objekt eller billede, der er indlejret i en webside eller e-mail. De bruges til at spore antallet af brugere, der har besøgt visse sider og set e-mails, og indsamle andre statistiske data. De indsamler kun et begrænset sæt data, såsom et cookienummer, tid og dato for side- eller e-mailvisning, og en beskrivelse af siden eller e-mailen, hvor de er placeret. Webbeacons og pixeltags kan ikke afvises. Du kan dog begrænse deres brug ved at kontrollere cookies, der interagerer med dem.
FORTROLIGHEDSPOLITIK
For mere information om, hvordan vi bruger oplysninger indsamlet af cookies og andre sporingsteknologier, se vores Luviva. offentliggjort på webstedet. Denne cookiepolitik er en del af og indgår i vores privatlivspolitik. Ved at bruge webstedet accepterer du at være bundet af denne cookiepolitik og vores privatlivspolitik.
Kontakt os
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på Support@LuvivaShop.com
Support@LuvivaShop.com
Telefonnr: +44 7441427081
KA marketing freelancer
59983891
Troelstrastraat 15
5344 GK, Oss
NL
UK Office:
69 Aberdeen Avenue
Cambridge, CB2 8DL
UK